保证供水解难题 居民点赞赠锦旗

  “曾经，咱们用水真是个大难题，家家户户都发愁，你们改造供水管道后，再也用不着受滴水之苦了，线日，当湘潭中环水务抢修大队电话回访时，雨湖区高碑路的住户感谢地说。他们之前特地派居民代表来到抢修大队，送上“及时抢修保供水 排忧解难办实事”的锦旗，感谢抢修大队为他们处理了用水难题。

  本年7月，抢修大队接到服务热线转来用户求助信息，反映雨湖区高碑路16户居民在用水量顶峰时呈现用水困难。抢修大队第一时刻赶到现场，重复排查，确定是供水管道阻塞或主管来水不行等问题，导致该区域用户在用水顶峰期“一楼有点水流、二楼只要水滴，三楼四楼干着急”。

  想大众之所想，急大众之所急。因其他方法只能解一时之急，所以要处理本源只能改管！为从根本上处理水压低的问题，抢修大队当即联络客户服务中心，申请在最短的时刻内取得管道改造规划的详细计划。拿到计划后，他们顶着高温抢抓时刻，通过在原有DN100管道上开梯，新装320米DN50衬塑管连接到用户，通过5天的严重施工，又快又好地完结改造，高碑路沿线用户水压低的问题得到彻底处理。居民们刻不容缓地拧开水龙头，看到自来水汩汩流出，脸上洋溢着高兴。

  金杯银杯不如老百姓的口碑。近年来，湘潭中环水务一直紧记“优质供水润莲城，交心服务惠民生”的企业任务，不停地改善改造服务措施 做实做优供水作业，让一股股“放心水”“美好水”流进千家万户。